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Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France. Nous ne livrons pas encore à l’international.

Délais de livraison estimés :

• Temps de traitement avant expédition : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
  
• Temps de transit après expédition : 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
  
• Temps de livraison total : 3 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi)

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Nous avons une politique de retour de  30 jours ouvrés , ce qui signifie que vous avez 30 jours à compter de la réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible au retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également avoir le reçu ou la preuve d'achat.

Pour démarrer un retour, vous pouvez contacter notre équipe à  contact@maisoncalya.com en raison de la raison de votre retour.  

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons par mail une étiquette de retour à imprimer et coller sur votre colis avant de le déposer dans un point relais ou bureau de poste.

Les articles renvoyés sans avoir d'abord demandé un retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toutes questions relatives aux retours à contact@maisoncalya.com

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